Avaliar o ROI no marketing escolar ajuda a garantir que suas campanhas de matrícula estejam realmente gerando impacto positivo. Entenda!
O marketing digital transformou a forma como as empresas avaliam o sucesso de suas campanhas. Hoje, é possível acompanhar uma série de métricas que mostram, com precisão, o que está funcionando e o que precisa ser ajustado. E no marketing escolar, essa análise é ainda mais importante para garantir que cada investimento se converta em visitas ao site, agendamentos de visitas, interesse de famílias e, principalmente, novas matrículas.
ROI é a sigla para Return on Investment (Retorno sobre Investimento), uma métrica importante para avaliar se uma campanha de marketing escolar, por exemplo, está gerando lucro ou prejuízo. Ele é calculado comparando o lucro obtido com o custo do investimento.
Uma maneira simples de entender e calcular o ROI é usar a seguinte fórmula:
ROI = [(Ganho obtido – Custo da campanha) / Custo da campanha] x 100
A fórmula mostra a relação entre o que a campanha gerou (retorno) e o que foi gasto nela (investimento). Quanto maior o ROI, melhor o retorno obtido em relação ao que foi investido. No marketing escolar, esse ganho pode ser traduzido em matrículas efetivadas, visitas ao site, leads qualificados, interações em redes sociais e outros indicadores de desempenho.
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Como medir o ROI das campanhas de marketing escolar?
Medir o ROI das campanhas de marketing escolar requer um acompanhamento contínuo das ações realizadas e uma análise detalhada dos resultados. Porém, antes de aplicar a fórmula do ROI, é preciso definir metas e entender os custos envolvidos.
Defina os objetivos claros da campanha e metas específicas: por exemplo, o objetivo pode ser aumentar o número de leads/interessados, aumentar o número de visitas, aumentar o número de matrículas, entre outros.
Calcule os custos totais da campanha: Considere todos os custos envolvidos, como anúncios de tráfego pago, ferramentas de automação de marketing, produção de conteúdo e até mesmo o tempo dedicado pela equipe de marketing.
Acompanhe os resultados obtidos: Após a execução da campanha, é hora de avaliar o quanto sua escola ganhou ou perdeu. Isso pode significar o número de matrículas geradas, o aumento de visitas no site da escola, visitas agendadas na sua escola, tudo depende do objetivo definido para a campanha.
É importante destacar que, embora o ROI seja calculado por meio de uma fórmula matemática, é a interpretação dos dados que realmente orienta decisões estratégicas para sua escola.
O que diferencia o marketing escolar de outras campanhas?
Embora o conceito básico de marketing seja o mesmo, as campanhas de marketing para escolas têm suas particularidades que fazem toda diferença na estratégia, no planejamento e na execução.
- Escolas têm público-alvo, mas não têm uma única persona
Diferente de muitas empresas que focam em um público-alvo específico, as escolas lidam com diferentes perfis de famílias e estudantes. As famílias que estão buscando uma escola para matricular seus filhos de até dois anos têm anseios, necessidades e pensamentos completamente diferentes das que buscam para adolescentes que estão se preparando para o vestibular.
E isso reflete nos objetivos definidos para as campanhas de matrícula, por exemplo.
- Os objetivos são diferentes para cada segmento
Se cada segmento tem uma persona, essas diferenças impactam diretamente na escolha das mensagens, canais e formatos das campanhas.
Para a Educação Infantil, o foco pode ser segurança, acolhimento e desenvolvimento motor.
Para o Ensino Médio, o destaque pode ser desempenho acadêmico, preparação para vestibulares e projetos de vida.
- Campanhas sazonais
As ações de marketing escolar costumam ser concentradas em períodos estratégicos, como a campanha de matrículas, geralmente realizada entre agosto e setembro. Isso exige um planejamento antecipado e um uso inteligente do orçamento.
Quais métricas acompanhar nas campanhas de marketing escolar?
Ao medir o ROI das campanhas de marketing escolar, é fundamental monitorar as métricas certas para garantir que as estratégias estão no caminho certo:
Taxa de Conversão de Matrículas: Mede quantas pessoas que interagiram com a campanha realmente se matricularam.
Taxa de Cliques (CTR): Se a sua campanha envolve anúncios pagos, a taxa de cliques é uma métrica importante para medir o quão eficaz é o conteúdo do anúncio em atrair atenção. Quanto maior a taxa de cliques, melhor a performance do anúncio.
Retorno sobre o Investimento em Publicidade (ROAS): No caso de campanhas pagas, o ROAS ajuda a medir o retorno de cada real investido em anúncios. Um ROAS positivo indica que a campanha está gerando mais receita do que o gasto.
Visitantes no Site: Medir o número de visitantes no site da escola durante e após a campanha pode fornecer insights sobre o impacto da campanha na visibilidade da escola.
Taxa de Retenção de Leads: Esta métrica ajuda a acompanhar o quanto de interesse gerado pela campanha se mantém ao longo do tempo. O ideal é que o interesse se converta em matrículas efetivas, mas se a taxa for baixa, isso pode indicar a necessidade de ajustes na abordagem.
Medir o ROI das campanhas de marketing escolar ajuda sua escola a tomar decisões mais inteligentes, economizar recursos e focar no que realmente traz resultados.
Veja na prática como acompanhar o ROI das suas campanhas na Plataforma Antonella: